28세 여자입니다. 

5년전 보험에 가입했습니다.

보험에는 3년 마다 갱신하는걸로 가입이 되었는데요

3년전 보험 업그레이드로 기존 보험 10만원에서 7만원이 추가되었습니다.

1. 보험 업그레이드와 갱신은 다른거지요.?

2. 또 한가지 보험료를 3년마다 갱신하도록 약관에 되어있는데 만약 갱신을 하지 않을경우 불이익은 어떻게 되나요?

보험설계사분은 갱신을 하지 않아도 별 문제는 없다고 말씀하시던데 인터넷상에서는 갱신특약부분을 보장받지 못한다고 나와있네요.

어느부분이 맞는지..

3. 보험을 업그레이드 하게되면 업그레이드 한 부분에 대해서는 따로 보험약관을 주셔야하지 않나요..?

4. 보통 실비보험이 아닌 생명사에 정액보험을 가입하면 갱신도 없고 입원,수술부터 구체적인 항목까지 보장이 가능한걸로 아는데 굳이 갱신이 되어서 보험료가 얼마나 오를지 예상하기도 어려운 실비보험을 가입해야할까요? 

 저는 지금 업그레이드 부분에 대한 보험증서도 받지 못해서 구체적으로 어떤 부분에 대해 업그레이드 되었는지 알지도 못하구요 매달 돈만 빠져나가네요.

누군가 보험이 갱신형이면 앞으로 보험료가 많이 오를수도 있다고 해서 보험설계사분에게 앞으로도 계속 갱신해야한다면 제 나이에 비해 보험료가 너무 비싼것 같다고 문의했더니 계약할땐 가만히 있다가 왜 이제 그러냐고 오히려 따지네요..

 저는 지금 정당한 서비스를 받고 있는게 맞는지 의문스럽습니다.

안녕 하세요   보험닷컴 입니다

1.갱신부분 문의-갱신은 실손보험은 의료수가 상승.손해율에 따라

3년.5년 마다 변동이 되게끔 되어 있어서 실손은 무조건 변동이 됩니다...갱신을 안하신 다고 갱신시점 15일 이전에 가입한 회사에 의사 표시를 하시게 되면 그 담보는 빠지고 보장이 들어가지 않읍니다

2,업그레이드 한 보험 약관-약관은 가입할때 당시 동일 약관이므로

다시 발송 되지 않고...증권은 요청시 발송되거나 자동 발송등

회사의 업무에 따라 달라질수 있읍니다(못 받으셨다면 요청하세요)

3.생명사 정액보상-정액보상은 정해진 금액은 나가지만 검사비,치료비등 병원비를 지급 하는 보험은 아니고 수술시에 얼마.입원시 얼마

등으로 정해진 담보 안에서만 나오는 보험이라..실손보험과는 내용이 완전히 다른 보장이니 ..추가적으로 더 받는다 생각 하시면 맞을거 같습니다

이런부분에 대하여 담당설계사님께 자세히 문의 하시면 도움이

될거 같습니다